嬉しい宝物

いつもありがとうございます、イシイ畳リフォームです。 本当に日中は気温が高くなりました。 風が心地よくて、過ごしやすいです。 さて、本日は頂いたお葉書のご紹介を致します。 石岡市T様より 20130415アンケート1 「短時間でていねいな畳替えをしていただき 次回もお願いしたいと思わせていただける 満足度でした」 石岡市T様より 20130415アンケート2 「予想以上の仕上りと低価格(修理代)で 大満足です。ありがとうございました。 又何かありました時は宜しくお願い致します。」 小美玉市O様より 20130415アンケート3 「今回のリフォーム工事 本当にありがとうござ いました。商談から工事完了までていねいに 応対して頂き感謝しております。清々しさを感じなが らアンケートを記入しております。岡本さんお疲れ様でした」 行方市E様より 20130415アンケート4 「仕事に対する姿勢(作法・取りくみ方)等に感心 致しました。今後また何かありましたら御連絡致します のでよろしくお願いします。 御苦労さまでした」 お言葉を届けて頂いて、ありがとうございました。 お客様からのお言葉は宝物です。 嬉しい宝物を増やせるよう、 スタッフ一同頑張ります。 本日は御覧頂きまして、誠にありがとうございました。 ************************************** ㈱イシイ畳リフォーム ■ 石岡本店 茨城県石岡市大谷津3-10 TEL:0299-26-9696 ■ つくば店 茨城県つくば市高野台3-20-1 TEL:029-828-5252 ************************************** \ 宜しければポチっとクリックお願いします / にほんブログ村 住まいブログ 建具・表具・畳へ ランキングです

おはがき紹介

9月も半ばとなりました。 今週末には「石岡のおまつり」がございます。 関東三大祭りと呼ばれ、正式名称は「常陸國總社宮例大祭」です。 祭りの3日間に約40万人の観光客が訪れ、 山車14台、獅子32台が町中を練り歩き、 無病息災・交通安全等を願う祭りとなっているそうです。 屋台もたくさん出ているので、 週末にお時間があれば是非お越しくださいませ。 さて、本日は嬉しいおはがきのご紹介を致します。 20120912おはがき1 「思い通りの納得のいく、完璧な仕上がりに感激しました。 工事のおじさんの人柄も良く、一生懸命やってくれました。 地震にも安心です。ありがとうございました」 土浦市Y様、ありがとうございました。 今回は駐車場土間コンクリート工事をご依頼頂きました。 (工事の内容につきましてはこちら) 安心をお届け出来て、嬉しく思います。 20120912おはがき2 「部品交換する間、不便でない様に使いやすくして おいてもらい助かりました。 親切でていねいで良かったです」 牛久市のK様、ありがとうございました。 網戸の貼替えと戸車交換のご依頼を頂きました。 お役に立つ事が出来て光栄です。 スタッフ一同、お客様のお言葉を心において、 日々励んで参ります。 本日は御覧頂きまして、誠にありがとうございました。 ************************************** ㈱イシイ畳リフォーム ■ 石岡本店 茨城県石岡市大谷津3-10 TEL:0299-26-9696 ■ つくば店 茨城県つくば市高野台3-20-1 TEL:029-828-5252 ************************************** \ 宜しければポチっとクリックお願いします / にほんブログ村 住まいブログ 建具・表具・畳へ ランキングです

嬉しいおはがき紹介

いつもありがとうございます、イシイ畳リフォームです。 暦の上では秋ですが、まだまだ暑いですね。 8月もあと8日を残す所となりました。 新学期が迫り、 宿題に慌てているお子さんもいらっしゃるのではないでしょうか? かくいう私もこの時期に頑張った記憶がございます そんな本日は有難いおはがきを頂きました。 20120823おはがき1 「親切な対応と仕上がりの美しさに家族皆で大満足です。 急なお願いでしたのに、本当にありがとうございました。」 石岡市のH様、ありがとうございます。 襖の貼替えをご依頼いただきました、 仕上りにご満足とのお言葉を頂けて嬉しかったです。 20120823おはがき2 「大変お世話様でした。 馴れた顔馴染みの職人さんの対応等、 総合評価120%と認めます。 今後ともよろしく」 石岡市のK様、ありがとうございます。 K様は今回、障子とガラス交換のご依頼でした。 総合評価120%認定を受け、 スタッフ一同これからも気を引き締めて参ります! お客様からの声を頂けるのは何よりの宝です。 満足して頂けた方々の信頼を大切にして、 これからも繋げていきたいと思いました。 20120823黒い蜻蛉 「工場で見つけた蜻蛉」 近くにいるのに逃げませんでした。 本日は御覧頂きまして、誠にありがとございました。 ************************************** ㈱イシイ畳リフォーム ■ 石岡本店 茨城県石岡市大谷津3-10 TEL:0299-26-9696 ■ つくば店 茨城県つくば市高野台3-20-1 TEL:029-828-5252 ************************************** \ 宜しければポチっとクリックお願いします / にほんブログ村 住まいブログ 建具・表具・畳へ ランキングです

台風接近中

いつもありがとうございます、イシイ畳リフォームです。 台風4号が着実に近付いてきています。 茨城県では夜中に通過するそうです。 続けて5号も日本へと進路を変えてやってきていますね。 備えあれば憂いなしとも言いますし、 万が一に備えて懐中電灯の電池を買って帰ろうと思います。 本日は有難くも頂戴しましたおはがきをご紹介致します。 20120619石岡市S様 『些細な事でも引き受けて見積していただける事が良いです。 今回は速に仕上げて頂きました。ありがとうございます』 石岡市S様、 床の間用の畳をご依頼頂きましてありがとうございました。 和紙の畳を使用致しました。 イ草と比べて耐久性が有り、色あせしにくいので、 床の間を長く彩る事が可能かと思います。 イシイではどんな事でも喜んで承りますので、 またお困りの事がございましたらご連絡くださいませ。 20120619かすみがうら市K様 『早い対応と丁寧で切実な説明と作業に 安心感を持って依頼する事ができました。 ありがとうございました』 かすみがうら市K様、 畳工事のご依頼ありがとうございました。 くまもんが有名な熊本産の有機質栽培品や、 市松模様のお洒落な畳表、 そして一番人気の優選品をお選び頂きました。 ご満足して頂けてスタッフ一同嬉しく思います。 本日は御覧頂きまして、誠にありがとうございました。 20120605つくば看板 ㈱イシイ畳リフォーム 石岡本店 茨城県石岡市大谷津3-10 TEL:0299-26-9696 つくば店 茨城県つくば市高野台3-20-1 TEL:029-828-5252 \ 宜しければポチっとクリックお願いします / にほんブログ村 住まいブログ 建具・表具・畳へ

お客様の大事なお言葉

こんにちは、イシイ畳リフォームです。 弊社つくば店の近くにイオンが建設されるそうです。 20120509つくばイオン 出店予定地にて造成開始の様子の写真。 結構な広さのイオンが出来上がるみたいですね。 人の通りも変わってくるでしょうし、 完成が楽しみです。 それでは、本日はおはがき紹介を致します。 20120509おはがき 『28畳を(うら返し)利用させて頂きました。 担当者の逢坂さんが私共の希望を100%きいて下さり、 礼儀正しくとても気持ち良く大満足です。 さすが149年の信用と実績と感心しました。 本当にありがとうございました』 阿見町のK様、総合評価に④大変良いと手書きで添えてくださり、 誠にありがとうございました。 20120509おはがき2 『特に逢坂さんの責任ある仕事の丁寧さに感心しました』 牛久市のM様、担当者への評価を誠にありがとうございました。 20120509おはがき3 『ありがとうございました! 初めての利用で、少し不安もあったのですが仕事が丁寧・ 料金も明確・対応も好感があり、 利用して良かったと思っています。 次回もお願いしようと思います』 土浦市のO様、初めてとの事でしたが、 弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 アンケートハガキにお答え頂いた上に、 有難いお言葉をくださいました。 その気持ちに応えられるよう、 頑張っていきますので宜しくお願いします。 本日は御覧頂きまして、誠にありがとうございました。 \ 宜しければポチっとクリックお願いします / にほんブログ村 住まいブログ 建具・表具・畳へ

感謝の気持ちを大切に。

こんにちは、イシイ畳リフォームです。 昨日今日と雨降りが続きましたが、 明日は天気も良くなるみたいですね。 気温も高くなるとか…。 この時期は上着が必要かどうか悩みます。 さて、本日は頂いたアンケートハガキのご紹介を致します。 20120427ハガキ1 『今回は畳の表替えをしたいと思っていたところへ チラシが入りました。長年依頼をしていた業者さんも 居たのですがもう年輩ですので変えても良いと 思いました。価格が安かったので半信半疑でしたが 丁寧なのでビックリしました。今後もお願いします』 行方市のF様、ありがとうございました。 こちらこそ宜しくお願い致します。 20120427ハガキ2 『裏返しの注文でしたが、誠実な対応と 綺麗な仕上がりで大変満足しました。 ありがとうございました。』 石岡市のS様、ありがとうございました。 S様にご満足して頂けて、スタッフ一同喜んでおります。 お客様の声というのは、 大変貴重で有難いお言葉です。 喜びや満足の声を多くしていけるよう、 切磋琢磨して行こうと思います。 本日は御覧頂きまして、誠にありがとうございました。 \ 宜しければポチっとクリックお願いします / にほんブログ村 住まいブログ 建具・表具・畳へ

嬉しく伝わる言葉

こんにちは、イシイ畳リフォームです。 先日、営業配送より、 『今日伺った守谷市のお客様が、 事務員の電話対応が良かったので、 頼んだとおっしゃっていました』 とメールで教えて頂きました。 直にお言葉を頂ける機会が残念ながら少ないので、 こうして伝えてくださると、とても嬉しいです。 そして、お言葉を頂けるもう一つの機会が、 アンケートハガキです。 今回は一部をご紹介したいと思います。 20120418アンケートハガキ かすみがうら市 T様 『大変お世話になりました。担当の青木さん 打合せの時のアドバイスありがとうございました。 次の(リフォーム!?)時に参考にします。高額商品を 勧められる事もなく、親切な対応うれしかったです。 ありがとうございました。』 20120418アンケート2 石岡市 S様 『特に打合せ担当者の対応が良く 気持ちが良かった。畳の取扱い説明してもらい 品物の出来が早くスピーディーでした。 今後も注文はイシイさんときめています 担当者 青木さん』 20120418アンケート3 牛久市 S様 『営業担当者は丁寧な対応をし、分かりやすく説明 してくれた。工事担当者は休憩時間もとらず 一生懸命していた。仕事があれば 又 お願いしたい』 20120418アンケート4 土浦市 A様 『先日は大変お世話になり有難うございました。 和紙の畳表、とても気に入っています。家具の 移動までお手伝いいただき、本当に助かり ました。賀状の割引企画にも大変感謝です。 イシイさんにお願いして本当に良かったです。 又、何かの折には宜しくお願いします』 皆様、本当にありがとうございます。 ご満足して頂ける方を増やしていけるよう、 これからも精進致します。 最後に、日曜日にスタッフが愛宕山へ、 花見に行った時の様子をお届けします。 20120418愛宕山 本日は御覧頂きまして、誠にありがとうございました。 \ 宜しければポチっとクリックお願いします / にほんブログ村 住まいブログ 建具・表具・畳へ

受け継がれるもの

こんばんは、イシイ畳リフォームです。 今日は天気予報のお姉さんが言っていた通り、 小春日和で温かったですね。 小春日和と聞くと、秋桜の歌が頭を巡ります。 こんな小春日和の~と口ずさんでしまいそうでした。 明日も暖かいみたいですが、 その後はまた気温も低くなるそうです。 気温差がありますが、体調崩さないように気をつけましょう。 さて、本日はおはがきを紹介致します。 PB120314 「いつもすぐ対応していただき、 台風15号の時はすぐにかけつけていただき感謝しております。 全体の仕事もていねいでありがとうございます。」 もう一通。 ohagaki 「無理なお願いをしましたのに、1日で仕上げていただき助かりました。 9月頃お願いすれば良かったのにと反省しております。 お正月がきたようで満足しています。ありがとうございました。」 ◎こちらこそ、ありがとうございました! 満足して喜んでいただける事は、とても嬉しいです。 お客様の喜びがこうして目に見えると、励みになります。 また来週からも喜んでいただけるよう、頑張ります。 あとですね、工場でウスベリ※ (畳表に直接畳縁を縫いつけた敷物で、 畳より薄いことから薄縁(うすべり)と呼び名がつけられています。) の作成をしていたので、その様子を写してまいりました。 パシャリ。 PB120315 親方がウスベリの作り方を伝授している様子です。 ウスベリ作成は全て手縫いでございます。 PB120317 usuberi こうして伝統は受け継がれてきて、 今に至るんだなぁとしみじみ思ってしまいました。 明日はお休みです。 良い休日をお過ごしくださいませ。 本日はご覧いただき、誠にありがとうございました。

嬉しいをお裾分け、です。

こんばんは、イシイ畳リフォームです。 本日は嬉しいおはがきが届きましたので、 ご紹介させていただきます。 ——————————————————————- 20111019193933f48 『電話の応対がとても感じが良く好感が持てました。 又、依頼をしてすぐに仕事をして下さったので、 毎日快適生活することができます。 次も又、畳替えの時は貴社にお願いしたいと思います。 ありがとうございました。』 ——————————————————————- 言葉で表すならば、「じーん」と言いますか、 嬉しさが心に染み渡りました。 有難いお言葉をありがとうございます。 この嬉しさを力にして、また明日からも頑張ります! そしてもう一つ、嬉しかった事があります。 本日の17時頃、外がオレンジ色に染まっておりました。 御覧下さいませ。 IMG_0174 写真では実際のオレンジさが伝わりにくいのですが、 本当に綺麗です。 IMG_0170 普段はブラインドが下がっているので、 先輩が教えてくださらなかったら見られない風景でした。 見られて嬉しかったです。 明日も良いことがありますように。 本日はご覧いただきまして、誠にありがとうございました。